Descripción: En este curso, se presentan los principios éticos relacionados con el acoso (sexual y no sexual), la diversidad y el hostigamiento en el lugar de trabajo. El objetivo principal es brindar herramientas para resolver los conflictos de forma ética y promover el respeto entre las personas. El curso incluye estrategias para la toma de decisiones, así como información específica sobre el acoso y los problemas de diversidad en el lugar de trabajo.
Objetivos de aprendizaje:
• Comprender cómo abordar y resolver distintos tipos de dilemas éticos mediante pruebas de ética específicas y estrategias de solución de problemas
• Comprender los principios éticos y morales que sostienen el respeto y el trato justo
• Identificar los componentes clave de las políticas en contra del acoso
• Definir qué es la diversidad e identificar los distintos tipos que se manifiestan en el lugar de trabajo
• Comprender qué establece la ley en cuanto a la discriminación en el entorno laboral
• Comprender la diferencia entre la asimilación, la aculturación y el multiculturalismo
• Adquirir estrategias para resolver los conflictos basados en diferencias culturales y promover la armonía en el lugar de trabajo
• Conocer los distintos tipos de acoso
• Identificar los distintos tipos de acoso sexual y sus niveles de gravedad
• Conocer y comprender el estándar de “persona razonable”
• Adquirir estrategias para evitar el acoso sexual y afrontarlo si es necesario
• Comprender los parámetros y los problemas asociados con los chistes, las insinuaciones y las conversaciones informales en el entorno laboral
• Identificar los comportamientos que presentan características de hostigamiento
• Adquirir estrategias para evitar el hostigamiento en el lugar de trabajo y afrontarlo si es necesario
• Aprender estrategias proactivas para prevenir el acoso y el hostigamiento
• Conocer los pasos para denunciar los incidentes de acoso y discriminación y obtener ayuda
Resumen del curso
Parte 1: Conceptos básicos sobre el respeto y la ética
● Un lugar de trabajo justo y equitativo
● ¿Qué es el respeto?
● Conceptos básicos sobre el respeto
● Trato adecuado
● Perspectiva profesional
● Pruebas de ética
● Conexión entre la ética y el comportamiento
Parte 2: Diversidad en el lugar de trabajo
● ¿Qué es la diversidad?
● Tipos de diversidad
● Objetivos de la diversidad
● Asimilación, aculturación y multiculturalismo
● ¿Qué podemos hacer por la diversidad en el lugar de trabajo?
● ¿Qué establece la ley en cuanto a la discriminación?
● Responsabilidades de la empresa
● Ventajas de la diversidad en el lugar de trabajo
● La diversidad como activo
● Diversidad y rentabilidad
● Seis formas de promover la armonía en el lugar de trabajo
● Obstáculos para los programas de diversidad
● Desafíos para la sociedad y las personas
● Cómo resolver problemas basados en diferencias culturales
Parte 3: Políticas en contra del acoso
● Políticas en contra de la discriminación y el acoso
Parte 4: Acoso laboral
● ¿Qué establece la ley en cuanto al acoso?
● Datos importantes sobre el acoso
● Políticas en contra del acoso
● Tipos de acoso
Parte 5: Acoso sexual
● ¿Qué es el acoso sexual?
● Características del acoso sexual
● Datos importantes sobre el acoso sexual
● Acoso Quid Pro Quo
● Entorno laboral hostil
● Ejemplos de entorno laboral hostil
● Ejemplos de acoso sexual verbal
● Ejemplos de acoso sexual no verbal
● Ejemplos de acoso sexual físico
● Grados de acoso sexual
● Qué hacer frente a un caso de acoso sexual: consejos para el objeto o la víctima de acoso
● Qué hacer frente a un caso de acoso sexual: sugerencias para evadir la situación
● Qué hacer frente a un caso de acoso sexual: consejos para la persona que acosa
● Qué hacer frente a un caso de acoso sexual: consejos para los testigos
Parte 6: Hostigamiento no sexual
● El costo del acoso: para la víctima
● El costo del acoso: para la persona que acosa
● El costo del acoso: para la organización
● Chistes, insinuaciones y conversaciones informales
● Precauciones para tener en cuenta en las conversaciones informales
● Hostigamiento
● Ejemplos de hostigamiento evidente en el lugar de trabajo
● Ejemplos de hostigamiento sutil en el lugar de trabajo
● Cómo identificar el hostigamiento
● Efectos del hostigamiento en las personas
● Efectos del hostigamiento en el lugar de trabajo
● Qué hacer frente al hostigamiento
● Estrategias proactivas de la empresa
● Sugerencias generales
Parte 7: Denuncias
● Mitos sobre la denuncia de incumplimientos
● A quién acudir para hacer denuncias
● Sugerencias para denunciar situaciones de acoso
● Ten valor